بسبب الوباء فإن تجربة التواصل عن بُعد أو الدردشة عبر الفيديو مع شخص قريب منك ومصاب بمرض الزهايمر، هي في الواقع تجربة غير مريحة أبدًا. وأحيانًا قد تنفذ الأشياء والأمور